Wie zijn we?

FONK Boutique is een onderdeel van Fonk vzw, de non-profit organisatie achter de projecten Cinema ZED (in Leuven en Hasselt), het DOCVILLE documentaire filmfestival, het Kortfilmfestival Leuven, Benelux distributeur Dalton Distribution met streaming-platform dalton.be en Fonk Producties.

Enkel eigen producten / producties worden verkocht via deze shop. Zo gaat de volledige opbrengst naar de organisatie en niet naar tussenbedrijven.

Bestellingen worden in de regel binnen de drie werkdagen verwerkt en verstuurd.

Contact

info(at)fonk.be

+32-16-679240

Andreas Vesaliusstraat 9c
3000 Leuven

Algemene voorwaarden

1. Algemeen

Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.

2. Bestellingen & Betaling

• Bestellingen zijn pas definitief na ontvangst van betaling.
• Betaling gebeurt via de aangeboden betaalmethodes op de website.
• Alle prijzen worden weergegeven in euro en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

3. Levering

• Levering gebeurt via de gekozen verzendmethode.
• Geschatte levertijden worden indicatief gegeven en zijn niet bindend.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen buiten onze controle (bijvoorbeeld door postdiensten).

4. Herroepingsrecht & Retouren

• Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de aankoop te herroepen, zonder opgave van reden.
• Retouren zijn enkel mogelijk indien de bestelling ongeopend en in originele staat is. Bij de bestelling van puur digitale producten (zoals een digitale versie van een film of een code voor een kadobon) geldt geen retourrecht.
• De kosten voor retourzending zijn voor de koper, tenzij het om een foutieve of beschadigde levering gaat.

5. Garantie

• Indien een dvd, blu ray of ander product defect of beschadigd geleverd wordt, kan deze omgeruild worden.
• Neem hiervoor binnen 7 dagen na levering contact met ons op via info(at)fonk.be, gelieve ook een foto van het beschadigde product toe te voegen.

6. Aansprakelijkheid

• Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade door verkeerd gebruik van het product.
• Onze aansprakelijkheid is steeds beperkt tot de waarde van de betreffende bestelling.

7. Privacy

• Persoonlijke gegevens worden enkel gebruikt voor de afhandeling van de bestelling en worden niet gedeeld met derden, tenzij dit nodig is voor de levering.
• Voor meer info zie ons privacybeleid op http://www.fonk.be/privacy.

8. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van Leuven.